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AIが米国で初めて本格的なスーパーアプリ実現へ挑む
AIが再燃させる“なんでもアプリ”の潮流
AI の機能に活気づけられ、ハイテク企業はかつてのような“なんでもアプリ”の開発計画を具体化し始めていると、BI のヒュー・ラングレー氏は報告している。
大手テック企業の戦略転換
Google と OpenAI は最近のプロジェクトを中止し、関連機能を自社主要サービスへ統合する方針に転換した。一方、Microsoft の CEO サティア・ナデラは Copilot の将来像を語る際に「スーパー アプリ」という用語を用いている。
スーパーアプリとは何か
支払い、メッセージング、ソーシャルメディアなど、日常的に利用する複数のサービスを一つのプラットフォームに集約した形態を指す。中国の WeChat が金標準と見なされ、東南アジアでも同様の概念が浸透している。
米国市場での課題と過去の失敗例
米国における過去の試みは好意的に受け止められなかった。例えば、イーロン・マスク氏は 2023 年に Twitter を “X” というスーパーアプリに変える計画を掲げたが、完全な成功には至っていない。X Money デビットカードは、依然としてマスク氏がこの構想に執着していることを示す。
アジア成功の背景と米国との差異
アジアでの成功は主にタイミングに起因し、電子商取引が米国より早く普及したことが影響している。中国市場は既存勢力が強固な米国に比べ、スーパーアプリに対して比較的オープンである。
AIとスーパーアプリの相乗効果
AI はまだ初期段階だが、企業が足場を固める今こそ、AI 主導のシームレスなワークフローを提供できるスーパーアプリが注目される。Alex Karp 氏らは AI 主権を訴え、モデルが企業データを支配することへの懸念を示すが、スーパーアプリはその対極に位置する。
期待される利益と今後の展望
スーパーアプリは単なる機能の集合体ではなく、包括的な AI が日々のタスクをナビゲートするプラットフォームでもある。AI への巨額投資の成果を示す手段として、スーパーアプリは利益獲得への近道になる可能性が高い。