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世代別AI活用と懸念：Gen Zは利用が多く不安も大きい
Gen Zと上位世代のAI認識の違い
Glassdoor の調査によれば、20代後半までの最年長層を含む Gen Z 労働者の約3分の1は AI を同様に捉えていません。一方で、Gen Z と Gen X の大多数は依然としてこの技術に批判的です。
エントリーレベル職への影響
スタンフォード大学の経済学者が今月発表した研究でも、AI がまずエントリーレベルの仕事に影響を与えることが指摘されています。特に「AI に曝露された」職種では、22〜25 歳の雇用水準が同年齢層の他職種より 19％低く、前年との差は 13％でした。
Glassdoor シニアエコノミストのコメント
Glassdoor のシニアエコノミスト、クリス・マーティン氏は「古い世代の労働者が新技術に適応できないことで職場で陳腐化するという恐れは、少なくとも現時点では当てはまっていません」と述べました。また、「キャリアが少し進んでいるほど、ある程度保護されている」と付け加えています。
経験豊富な労働者への評価
40 歳以上の労働者は、自社が AI ブームをうまく活用できると回答し、上司から生成系 AI ツールを試す機会を提供されていることを称賛しています。さらに、熟練した労働者はプロンプト作成や AI の誤情報検出に長けているため、大規模言語モデル（LLM）からより良い応答を引き出すことができると報告されています。
求人動向の変化
結果として、シニアレベルのポジションの求人は前年同期比で 14.7％増加しました。一方、エントリーレベルの求人は同期間で 6.3％減少しています（Indeed データ）。スタンフォードの研究でも、AI の影響を受けた分野でエントリーレベルの採用率が低下していることが確認されています。
若年層のAIツール利用と感情
AI が顧客サポートやリサーチ、マーケティング資料作成などのエントリーレベル業務を自動化する流れは、若年層のテクノロジーに対する悲観的な見方につながっています。しかし、Deloitte の調査によれば、Gen Z の 75％以上がスタンドアロン型 AI ツールを使用しており、Gen X の 30％超に比べて圧倒的に高い利用率です。